د تلیفون د بیرته راستنیدو لیدونو لومړني کار بشپړولو وروسته ، راځئ چې د معیاري خدماتو پروسې زده کړو چې معمولا د پیرودونکي ترمیم او ساتنې لپاره کارول کیږي.د هوا کمپرسورونه، کوم چې په نهو مرحلو ویشل شوی دی.
1. د پیرودونکو څخه د فعال ساتنې غوښتنې ترلاسه کولو یا ترلاسه کولو لپاره بیرته لیدنې
د پیرودونکي بیرته راستنیدو ریکارډونو له لارې ، یا د پیرودونکي خدماتو متخصصینو د پیرودونکو لخوا ترلاسه شوي فعال ساتنې غوښتنې ، او اړوند معلومات ثبت کړئ ، لکهد هوا کمپرسورد تجهیزاتو ماډل، د غلطۍ توضیحات، د اړیکو معلومات، د پیرود وخت، او نور.
د استوګنې متخصص باید سمدستي د مدیریت څانګې ته معلومات ورکړي او اړونده د ساتنې انجینران د مهالویش سره سم تنظیم کړي ترڅو ډاډ ترلاسه کړي چې دوی ژر تر ژره دنده ترسره کولی شي.
2. آنلاین مخکینۍ غلطی تشخیص
د ساتنې کار لارښوونې ترلاسه کولو وروسته، د ساتنې انجنیران د پیرودونکو سره د غلطۍ وضعیت نور هم تاییدوي او د خدماتو ژمنې کوي ترڅو د پیرودونکو سره مرسته وکړي چې ژر تر ژره فشار او اضطراب کم کړي.
3. د نورو تشخیص لپاره د پیرودونکي سایټ ته لاړشئ
د ساتنې انجنیران د پیرودونکي محصول کارولو سایټ ته راځي، د نیمګړتیاوو تشخیص لپاره مسلکي تجهیزات او وسایل کاروي، او د غلطی لامل او ساحه تحلیلوي.
4. د ساتنې پلان ټاکل
د غلطۍ تشخیص پایلو او د پیرودونکي واحد اړوند مسؤلینو سره مشورې پراساس ، د ساتنې انجینر د ساتنې عملي او مفصل پلان ټاکي ، پشمول د اړتیا وړ توکي ، د ساتنې پروسې مرحلې ، او د خدمت بشپړولو لپاره اړین وخت.
یادونه: د ساتنې پلان د ساتنې معیارونو او پیرودونکو اړتیاو سره مطابقت تضمینوي.
5. د ساتنې خدماتو پلي کول
د ساتنې پلان سره سم ، د ساتنې انجینر د ساتنې کار پروسې مدیریت مقرراتو ته اشاره کوي چې د تولید کونکي لخوا رامینځته شوي ، په کلکه یې پلي کوي ، د ساتنې اړوند اقدامات کوي ، او نیمګړتیاوې ترمیم یا بدلوي. د ساتنې پروسې په جریان کې ، دا اړینه ده چې ډاډ ترلاسه شي چې عملیات معیاري ، خوندي او د باور وړ دي ، او د ساتنې پرمختګ په وخت سره د پیرودونکو سره اړیکه نیول کیږي ، او ټولې پروسې باید په وخت سره پیرودونکو ته خبر شي.
6. د بشپړیدو وروسته د کیفیت معاینه او ازموینه
وروستهد هوا کمپرسورساتنه بشپړه شوې ، د ساتنې انجینر باید د کیفیت تفتیش او سخت ازموینه ترسره کړي ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې تجهیزات په نورمال ډول فعالیت کوي ، د فعالیت شاخصونه معیارونه پوره کوي ، او کاري حالت نورمال دی. که چیرې کوم غیر وړ توکي شتون ولري ، د ساتنې انجینر باید د ستونزې لامل تعقیب کړي او په وخت کې اصلاح وکړي تر هغه چې تجهیزات په بشپړ ډول د کیفیت اړتیاوې او پیرودونکي په ساحه کې د کار اړتیاوې پوره کړي.
7. د ساتنې ریکارډونه او راپورونه
د ساتنې انجنیران باید د هرې ساتنې مفصل معلومات په دقیق ډول ثبت کړي ، پشمول د ساتنې نیټه ، د ساتنې مینځپانګه ، کارول شوي برخې او داسې نور.
د ساتنې ریکارډونو کې باید د ساتنې پایلو په اړه راپور هم شامل وي، په شمول د معلوماتو لکه د ناکامۍ لامل، د ترمیم طریقه او وخت لګول.
د ساتنې ټول ریکارډونه او راپورونه باید په یو متحد ډیټابیس کې وساتل شي او په منظم ډول بیک اپ او آرشیف شي.
8. د پیرودونکي رضایت ارزونه او د فیډبیک ریکارډ
وروسته له دې چې د ساتنې خدماتو هر کار بشپړ شي ، پیرودونکي ته به د اړونده ساتنې ریکارډونو او راپورونو پراساس فیډبیک چمتو شي ، د پیرودونکي رضایت سروې به ترسره شي ، او د پیرودونکي نظر اړوند معلومات به ثبت او بیرته راوړل شي.
9. داخلي بیاکتنه او ثبت کول یادداشتونه
د بیرته راستنیدو وروسته، د ترمیم او ساتنې خدماتو کار په وخت کې راپور ورکړئ، په سیسټم کې د ریکارډ میمو جوړ کړئ، او د "پیرودونکي فایل" ته وده ورکړئ.
د پوسټ وخت: اکتوبر-16-2023